Курсы валют
на 17.07.2018Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 16.07.2018: публикаций: 6163
Мероприятия. Опубликовано 20.08.2017 12:52  Просмотров всего: 3521; сегодня: 6.

Вебинар 31 августа: Магура - полная автоматизация контакт-центра консалтинговой компании акс

Вебинар 31 августа: Магура - полная автоматизация контакт-центра консалтинговой компании акс

31 августа в 11.00 (МСК) состоится вебинар "Опыт внедрения ПКА Магура: Полная автоматизация контакт-центра консалтинговой компании с распределенной структурой бизнеса".

Эфир проведут Андрей Мудрак, директор ПКА Магура и Максим Ромашин, руководитель департамента по работе с клиентами Infinity.

Правовое консалтинговое агентство Магура строит амбициозные планы: в течение ближайших нескольких лет 25 офисов по всей России, которые, как и центральный, будет обслуживать колл-центр Infinity. ПКА активно используют возможности системы: IVR-сценарии, автоинформатор, суфлирование и контроль операторов online, запись телефонных переговоров, полная статистика по звонкам и многое другое.

В ходе вебинара Андрей Мудрак расскажет про:

- причины запуска проекта с Infinity;

- задачи проекта, этапы внедрения, а также процессы тестовой и опытной эксплуатации;

- ключевые и самые интересные функции системы, которые Магура используют в работе сегодня, а также - планы по развитию сети.

Также Андрей и Максим ответят на все вопросы слушателей.

Зарегистрироваться на вебинар.

Вебинар состоится во вторник, 31 августа с 11:00 до 11:45 по московскому времени.


Ньюсмейкер: ИнтелТелеком — 82 публикации
Телефон: +7 495 641-10-10
Тематические сайты: Информтехнологии, связь, Интернет, Консалтинг, Менеджмент, Образование
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
НПО автоматики подписало на ИННОПРОМ-2018 партнерское соглашение Волейболистки АлтГУ победили в первенстве Сибирского федерального округа среди вузов В Краснодарском крае и Республике Крым пройдет Керченский десант «Дорога Мужества» Официальная делегация Чувашии примет участие в Конгрессе народов России В «Аганнефтегазгеологии» прошла конференция молодых специалистов "Лаборатория Гемотест" приняла участие в IV Петербургском онкологическом форуме «Белые ночи 2018» Банк Русский Стандарт изучил финансовое поведение иностранных болельщиков Стратегические вопросы развития вузов Сотрудники АлтГУ принимают участие в форуме по подготовке кадров для цифровой экономики Где купить плитку в Ростове

   Поделиться: